Infotehnoloogia osakond

Tänapäeval on infotehnoloogia iga valdkonna lahutamatu osa. Meie osakond toetab kogu jõu ja tahtega kogu ülikooli digiarengut. Pakume erinevaid arvutivõrgu, serverite, infosüsteemide, riist- ja tarkvara haldusegaseotud teenuseid.

Meie vastutusalasse kuulub:

• 17 000+ kasutaja toetamine
• 300+ serveri administreerimine
• 100+ infosüsteemi arendamine ja hooldamine
• 40+ IT teenuse korraldamine ja haldamine
• Arvutivõrgu ja telefoniteenuste pakkumine
• Küberturbe korraldamine ja tagamine

Kasutajatoe talitus pakub kasutajatele igakülgset abi erinevate infotehnoloogiaga seotud probleemide ja tellimuste korral.

Tartu Ülikooli arvutiabi pakub kasutajatuge kõigi IT-alaste probleemide lahendamisel esmaspäevast reedeni kell 8–18.20.

Laupäeviti ja pühapäeviti kell 8–17 on tugi kättesaadav ainult igapäevast õppetööd otseselt häirivate ja edasilükkamatute probleemide korral ning kõige operatiivsem abi on sel ajal telefoni teel.

Meie kontor Uppsala 10 on avatud esmaspäevast reedeni kell 8.00–17.00.

IT teenuste info: it.ut.ee

E-post: [email protected]

Telefon: +372 737 5500 (5500)

Üldistest küsimustes palume pöörduda:

E-post: [email protected]

Telefon: + 372 737 6000 (6000)

Aadress: Uppsala 10, Tartu linn, 51003